К началу апреля 2012 года десять гостиниц в Москве прошли аттестацию для отелей бизнес-класса, разработанную Ассоциацией бизнес-туризма (АБТ), говорится в сообщении Вадима Зеленского, председателя АБТ.
Программа, стартовавшая в начале текущего года, предполагает оценку конференц- и бизнес-отелей на предмет соответствия требованиям деловых туристов. В систему аттестации вошло 345 критериев, разработанных для гостиниц бизнес-класса, и 50 дополнительных критериев для конференц-отелей, уточнил Зеленский.
Председатель АБТ пояснил, что требования деловых туристов к отелям гораздо выше, чем у обычных туристов. Согласно опросу, проведенному АБТ, главными критериями выбора отеля для деловых туристов являются трэвел-политика их компаний, удобное расположение гостиницы, уровень обслуживания и рекомендации коллег. В отличие от обычных туристов, стоимость проживания бизнес-туристы указывают в последнюю очередь, отметил Зеленский.
В список предпочтений деловых туристов входит возможность пользоваться кредитной картой при оплате проживания, а также наличие комнат для переговоров или конференц-зала. Важными критериями при выборе места проживания бизнесмены считают наличие банкомата и бизнес-центра в отеле, возможность заказа еды в номер, услуги консьержа, наличие фитнес-центра. Для деловых туристов необходим доступ к интернету, наличие сейфов, а также кондиционеров и дополнительных розеток, сообщил Зеленский.
В течение 2012 года АБТ планирует аттестовать до 100 гостиниц, треть из которых – отели столицы и Петербурга.
В реализации программы аттестации отелей для деловых туристов партнером АБТ стала компания HRS – международная система он-лайн бронирования Hotel reservation services Robert Hagge GmbH, которая подписала с АБТ соглашение о стратегическом партнерстве.